Reinigungsservice-mit-ohne | Mergenthalerallee 73-75 | 65760 Eschborn

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Nehmen Sie Kontakt auf

Mit Senden der Anfrage willigen Sie ein von uns kontaktiert zu werden. Es gelten unsere Datenschutzbedingungen.



Verhaltensregeln für die Kunden:

Bringen die Reinigungskräfte die Reinigungsmaterialien mit?

Sämtliche Reinigungsutensilien sind durch Sie bereitzustellen. Da jeder seine favorisierten Produkte hat ist so sichergestellt, dass die zu reinigenden Objekte mit den richtigen Materialien pfleglich behandelt werden.

Kann ich mehr als eine Reinigungskraft gleichzeitig buchen?

Natürlich können Sie gerne für Ihren Anlass gleichzeitig mehre Reinigungskräfte buchen.

Bieten Sie neben der Reinigung noch andere Dienstleistungen an?

Wir sind ausschließlich auf die Reinigung von Haushalten und kleineren Gewerbeobjekten spezialisiert.

Kann ich Fotos oder Videos von den Reinigungskräften machen?

Dies ist strikt untersagt und verstößt gegen die gesetzlichen Bestimmungen.

Kann ich die Reinigungskräfte auch berühren?

Wir haben eine klare Richtlinie, „nur anschauen nicht anfassen“, und müssen auf deren Einhaltung bestehen.

Was passiert, wenn ich erotisiert bin, wenn meine Reinigungskraft hier ist?

Unsere Reinigungskräfte sind sehr professionell und werden verstehen, dass dies passieren kann. Bitte respektieren Sie ihren persönlichen Bereich und halten Sie eine Distanzzone von ca. 2 Meter. Wir sind ausschließlich ein Reinigungsdienstleister für Haushalte und weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass wir zu keiner Zeit sexuelle Dienstleistungen anbieten.

Was muss ich bei einer Terminabsage beachten?

Bitte sehen Sie unter: Stornierung und Kündigung nach.

Können zum Zeitpunkt meiner Buchung andere Personen in der Unterkunft anwesend sein?

Nein! Nur Sie selbst dürfen anwesend sein (außer es wurde vorher mit uns anders vereinbart).



Stornierung, Kündigung und Einstellung des Services

AGBs

(1) Bei Stornierung eines bereits gebuchten Reinigungsservice fallen
bis 48 Stunden vor dem Termin keine Kosten an,
bis 24 Stunden vor dem Termin 50 % der Kosten an,
bis 6 Stunden vor dem Termin 85 % der Kosten an,
unter 6 Stunden vor dem Termin 100 % der Kosten an.

(2) Die vorzeitige Kündigung eines auf bestimmte Dauer geschlossenen Reinigungsvertrages ist ausgeschlossen. Ein auf bestimmte Dauer geschlossener Reinigungsvertrag verlängert sich nicht automatisch.

(3) Reinigungsservice mit-ohne ist berechtigt, die angebotenen Leistungen ganz oder teilweise einzustellen. Reinigungsservice mit-ohne wird den Kunden frühzeitig, mindestens aber 14 Tage vor der teilweisen oder vollständigen Einstellung der Leistungen über die geplante Einstellung und deren Umfang unterrichten. Kunden, die zum Zeitpunkt der Einstellung der Leistungen durch Reinigungsservice mit-ohne einen bezahlten, noch nicht aufgebrauchten Anspruch auf Leistung durch Reinigungsservice mit-ohne haben, erhalten diesen noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruch anteilig rückvergütet.




All unsere Reinigungskräfte durchlaufen einen strengen Überprüfungsservice

Zu Ihnen kommen tolle, selbstbewusste, vertrauenswürdige und von uns für Sie persönlich oder nach Ihrem Geschmack ausgewählte Personen, die Ihnen auch was fürs Auge anbieten werden.




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Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn

Telefon: 01573 8112337 01573 8112337